Privacyverklaring
Kort en zonder juridische mist: wij verzamelen alleen wat nodig is om uw aanvraag te behandelen, wij verkopen niets door, en u kunt op elk moment vragen wat wij van u hebben.
Wie is verantwoordelijk
Qurban Schoonmaakdiensten (eenmanszaak), gevestigd aan Laan van Vollenhove 159, 3706 CD Zeist, KVK 86792288. Vragen over deze verklaring of over uw gegevens: info@qurbanschoonmaak.nl.
Welke gegevens wij verwerken
Alleen wat u zelf invult in het offerteformulier of ons stuurt per e-mail of WhatsApp:
- Bedrijfsnaam, naam van de contactpersoon, e-mailadres en, als u dat invult, telefoonnummer.
- Gegevens over het pand: plaats, postcode, type pand, oppervlakte, aantal ruimtes, gewenste werkzaamheden, frequentie, tijdstip, startdatum en de manier waarop wij binnenkomen.
- De toelichting die u zelf schrijft.
- Technisch: een versleutelde afdruk van uw IP-adres (SHA-256) om misbruik van het formulier te beperken, plus het tijdstip van verzending. Het IP-adres zelf wordt niet opgeslagen.
Dit zijn zakelijke contactgegevens. Wij vragen niet naar bijzondere persoonsgegevens en hebben die ook niet nodig.
Waarvoor, en op welke grondslag
- Uw aanvraag behandelen en een offerte maken
- Noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst of de stappen daaraan voorafgaand (art. 6 lid 1 sub b AVG), én uw toestemming via het vinkje op het formulier (sub a).
- Contact houden over een lopende opdracht en facturatie
- Uitvoering van de overeenkomst (sub b) en, voor de administratie, een wettelijke plicht (sub c).
- Misbruik van het formulier tegengaan
- Gerechtvaardigd belang (sub f): zonder rem kost een geautomatiseerde aanval ons geld en u een werkend formulier.
Vertaling van uw toelichting
De eigenaar van dit bedrijf spreekt Turks. Van alles wat u invult wordt alleen het vrije toelichtingsveld automatisch naar het Turks vertaald met Amazon Translate, zodat hij uw aanvraag zelf kan beoordelen. De vaste velden zijn één keer vertaald en gaan nooit door een vertaaldienst. De vertaling is uitsluitend intern; u ontvangt altijd Nederlands (of Engels, als u dat kiest).
Wie uw gegevens nog meer ziet
Niemand die er niets mee te maken heeft. Wij verkopen of verhuren geen gegevens en gebruiken ze niet voor advertenties. Wel schakelen wij één verwerker in:
- Amazon Web Services (AWS): hosting van de website, opslag van de aanvraag, verzending van e-mail en de vertaling. De verwerking vindt plaats in de EU-regio eu-west-1 (Ierland). Met AWS geldt de standaard verwerkersovereenkomst (AWS GDPR Data Processing Addendum).
Verder gaan gegevens alleen naar buiten als een wet ons daartoe verplicht.
Cookies en meelezende derden
Deze website plaatst geen tracking- of analytics-cookies en laadt geen scripts, lettertypen of afbeeldingen van andere partijen. De lettertypen staan op onze eigen server, juist omdat het laden van bijvoorbeeld Google Fonts uw IP-adres naar een partij buiten de EU zou sturen. Er is dus ook geen cookiebanner: er valt niets te weigeren.
Alleen het besloten deel van deze site (voor de eigenaar) gebruikt één technisch noodzakelijke cookie om ingelogd te blijven. Als bezoeker krijgt u die nooit.
Hoe lang wij bewaren
Aanvragen en de bijbehorende correspondentie bewaren wij 36 maanden (3 jaar) na het laatste contact, daarna worden ze verwijderd. Facturen en de administratie bewaren wij zeven jaar, omdat de Belastingdienst dat voorschrijft. Wilt u eerder verwijderd worden, dan kan dat. Zie hieronder.
Beveiliging
Al het verkeer met deze site loopt over een versleutelde verbinding (HTTPS). Aanvragen staan in een afgeschermde database die alleen door de applicatie benaderd kan worden. IP-adressen worden gehasht voordat ze worden opgeslagen. Toegang tot het besloten deel gaat via een eenmalige inloglink, niet via een wachtwoord dat kan uitlekken.
Uw rechten
U kunt ons vragen om inzage in uw gegevens, om correctie, om verwijdering, om beperking van de verwerking, en om overdracht van uw gegevens. U kunt bezwaar maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en gegeven toestemming op elk moment intrekken. Eén e-mail naar info@qurbanschoonmaak.nl is genoeg; wij reageren binnen vier weken.
Bent u het niet eens met hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Wij horen het liever eerst zelf, maar dat recht staat los van ons.
Wijzigingen
Verandert er iets aan hoe wij gegevens verwerken, dan passen wij deze verklaring aan. De datum hieronder is de laatste wijziging.
Laatst bijgewerkt: 2026-07-30